개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

사무소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 온라인 상담 신청 처리 — 상담 문의 접수, 본인 확인, 상담 회신 및 안내
2. 세무대리 업무 수행 — 수임 계약 체결 및 이행, 세무신고 대리, 관련 자료 보관
3. 민원 처리 — 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

사무소는 홈페이지 상담 신청을 통해 다음 항목을 수집합니다.

선택 항목을 입력하지 않아도 상담 신청이 가능하며, 이로 인한 불이익은 없습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 온라인 상담 신청 정보 — 상담 완료 후 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 재문의 대응 및 상담 이력 확인을 위한 기간입니다.
2. 수임 계약이 체결된 경우 — 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 세무대리 업무 관련 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 정기적으로 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

사무소는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보의 국외 이전

상담 신청 정보가 저장되는 데이터베이스는 국내(서울) 리전에 위치합니다. 따라서 상담 내용 자체는 국외로 이전되지 않습니다.

다만 아래 업무 과정에서 일부 정보가 국외로 이전됩니다.

이전 일시 및 방법 — 상담 신청 시 정보통신망을 통해 전송됩니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 온라인 상담 신청이 제한되며, 전화(02-2039-8113) 또는 이메일로 상담을 요청하실 수 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 사무소에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

권리 행사는 전화, 이메일, 서면 등을 통하여 하실 수 있으며, 사무소는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 사무소는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 접근 권한 관리 — 개인정보 처리 데이터베이스에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 인증된 관리자만 열람할 수 있도록 행 수준 보안(RLS) 정책을 적용하고 있습니다.
2. 전송 구간 암호화 — 홈페이지 전 구간에 HTTPS를 적용하여 개인정보를 암호화하여 전송합니다.
3. 접근 통제 — 개인정보 처리시스템에 대한 접근 기록을 보관하고 있습니다.
4. 개인정보 취급자 교육 — 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.

제9조 (쿠키의 사용)

사무소 홈페이지는 이용자의 접속 정보를 저장하는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.